为什么选400不如选羚羊950商务号，商务号有哪些特别之处？

        座机、手机、VOIP、IM、云通讯，语音通讯技术发展日新月异。5G年代的到来，无疑让供需双方都在浮想联翩。运营商、服务商、企业用户、个人用户无一不在思考：新通讯方法什么样？新通讯方法能做什么？新通讯有哪些便利？

        2020年，950号段作为专门为企业电话需求打造的“云托管”商务电话，携风雷之势于民用市场再掀波澜。此前，950商务号仅在银行、稳妥等特殊单位专用号码应用较为广泛。时隔经年，举世耀目！

        那么作为又一横空出世的号段，它的商场现实情况会是怎样的呢？在以多媒体多终端通信、无并发约束呼入呼出为中心的新通信大潮到来之际，传统的800、400号码事务又会如何呢？

        传统通信服务升级 统一通信商业价值凸显

        众所周知，800电话由通讯运营商核配给800业务号码，当主叫用户拨打该800号码时，即可接通由被叫用户在恳求时指定的电话。800电话只能用固定电话才华呼入，手机用户无法拨打。由于资费较高，绝大部分中小企业无法承受。因而，随着电信技能的前进，推出了400电话。

        400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承当市话接入费，被叫承当一切来电接听费用，广泛用于多职业售前售后服务咨询方面。作为被叫会合付费业务或免费电话业务（800电话）的升级产品，以前十余年的企业虚拟电话总机业务担任，400电话总机智能处理呼入的电话，不能外拨。

        2020年，当通讯方法日驱多元化，语音、视频、数据、号码的交融与交互要求益发激烈的市场需求下，用户体会和个性化需求逐步提升的大环境下，由IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务为基础的商业云通讯技能，百家争鸣，正在呈现出潜力巨大的使用价值和商业优势。

        经过基础设施、基站技能、码号资源的堆集，950商务号以全体产品的方式输出，越来越多的中小企业倾向于选择新一代的品牌号码服务来升级营销和客服业务。经过根据语音的智能交流支撑日常运营活动。未来，由950商务号码渠道所推进的对话即渠道使用，将有望为国内外第三方用户供应更多的专业化服务基础支撑。

        950落子商业服务意欲何为

        在全网融合（统一通信）方面，950商务号花费十年时间，建立了覆盖全国的电信级核心交换网络。950通信号段与三大运营商互联互通，通话实现互联网与电信网络之间的双向互通。现已在政府、企业、教育、电商、保险、银行、物流、家庭和个人通信等各个领域得到广泛应用。

        在企业总机号码（云通信）方面，企业成功申请950商务号后，无需购买任何软件和硬件设备，通过950号码，即可在不同智能终端实现多媒体数据的即时互联互通。

        950商务号的创新，将在2020年下半年逐步进入大规模的个性化应用阶段。目前，950商务号已在电商应用、酒店、餐饮、旅游、游戏等领域进行布局，并已初步落地，为后续的服务应用做好了铺垫工作。

        跨终端通信、跨区域协同？布局个人应用、信息安全亦或整体通信方案？随着950商务号在企业级应用领域的增长，当950号码的便利性、安全性和交互性逐步被超过4000万中小企业所认可和熟知，尤其当智能转接、无并发限制、个性靓号等“隐藏关卡”被一一开启，是通过加速个人终端用户扩张，剑指C端用户？还是蓄势中小企业用户，开辟平台级服务？无论结果是否如大众所料，950所代表的新一代的通信方式，都给未来留有了无数的想象空间。

        950商务号升级传统电话业务

        全国统一号码是最稀缺的通信资源。普通电话号码每个地区可以重复，而全国统一号码无区号限制，全国唯一。企业开通统一950商务号后，在使用上无城市区域限制，申请成功将是终身使用的号码。

        新一代的950商务号，让企业可以通过微信对通话进行管理和查看。可向外拨打电话和电话号码显示，拨打全国电话同样也免长途费，只产生当地市话费。全国34个省级行政区固话迁移无需换号，管理配置简单，便捷实现本地统一号码接入。适用于企业商务总机、服务总机、办公总机等全业务应用场景。

        通过950商务号，企业可快速搭建24小时客服中心，IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务。提高通信效率，降低经营管理成本的同时，塑造企业品牌规范化、快速提升营销服务能力、全面优化服务形象。